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Notre vision et mission globale en matière de Maintenance et d'Assistance client

Vectral Solutions propose des services et des solutions personnalisés.
L'infogérance ou l'externalisation des services informatiques est de nos jours la solution la plus rentable et la plus performante pour toute entreprise voulant disposer de compétences techniques et logistiques d'un service informatique sans en subir les charges afférentes (Contraintes salariales, encadrement, logistique etc...). Un des avantages de l’infogérance et non des moindres est la sérénité retrouvée au sein de l’entreprise grâce aux engagements contractuels entre les deux parties, ce qui garantit le bon fonctionnement du système informatique. Les systèmes informatiques représentent un enjeu important dans le fonctionnement d’une société et ce n’est pas un hasard si 60% des entreprises externalisent leur système informatique. De l'avis des professionnels, l’économie réalisée ainsi sur un budget informatique peut atteindre en moyenne 20 à 35%......... L'infogérance avec nous vous apporte des compétences opérationnelles, expertes et adaptées avec des engagements contractuels.

Nous proposons :

- Mise en place de contrats sur mesure détaillés avec des engagements contractuels clairs en terme de délai de rétablissement des services, ou de résolution des problèmes..

- Support technique en ligne 24/7 (Quelque soit votre lieu de travail) Assistance en ligne

- Disponibilité, souplesse technique et commerciale, relations de confiance.

- Une prise en compte des aspects économiques et organisationnels de la fonction informatique.

Notre point fort

• Ecoute de nos clients
• Analyse des problèmes
• Réactivité et proximité  

Chefs d'entreprise et professionnels de la vente : Nous mettons à votre disposition nos compétences pour la mise en place de systeme CRM pour la gestion et suivi de la force de vente

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